Una página web corporativa es un sitio web donde se
representa la empresa o institución que posee información sobre la misma. Su
presencia en internet debe transmitir una imagen importante a los visitantes de
dicho sitio web, debe transmitir seriedad, valores, confianza y profesionalismo
fundamentales de la empresa y proporcionar una imagen de dicha empresa a sus
clientes y potenciales clientes.
Las web corporativas permiten que los clientes puedan informarse y comparar
competitividad con otros competidores, así valorando la oferta e información
que se tenga del sitio web antes de tomar una decisión de compra o de
servicios. Por lo tanto, no basta que se tenga un sitio web, si su sitio web no
logra transmitir de forma clara y objetiva los valores fundamentales de la
empresa, para así conseguir los intereses de la empresa y que en conclusión
constituya la captación de nuevos clientes y lograr la expansión de su negocio.
En definitiva, es un canal más de comunicación entre sus clientes y potenciales clientes, con la cual busca encontrar nuevos mercados y destacar sobre la competencia.
En definitiva, es un canal más de comunicación entre sus clientes y potenciales clientes, con la cual busca encontrar nuevos mercados y destacar sobre la competencia.
Los Objetivos de un Sitio Web Corporativo:
Los objetivos de una web corporativa deben ser claros ya que
el objetivo principal definirá un panel de indicadores para formar un cuadro de
mandos que nos permita evaluar la evolución y la rentabilidad de la página web.
Algunos ejemplos de objetividad:
- Mejorar su posicionamiento en Internet
- Sobresalir de sus competidores
- Conseguir potenciales clientes
- Acceder a nuevos mercados
- Promocionar sus servicios o productos
- Facilitar trámites y gestiones
- Tener zonas privadas sus clientes, empleados o vendedores
- Mostrar información actualizada
- Establecer contactos comerciales
Claves para una web Corporativa:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Se debe empezar cuales son los
objetivos que quiere transmitir nuestra web corporativa ¿Qué imagen queremos
trasmitir? ¿Qué queremos contar? ¿Cómo queremos ser percibidos? ¿Cómo
destacarse de la competencia? Éstas y otras preguntas debemos hacérnoslas y
responderlas para conseguir los objetivos fijados.
DISEÑO
Con el tiempo sino se actualiza
la imagen del sitio web, el sitio web deja de ser atractivo para los usuarios
actuales que cada vez están más exigentes y por ende los usuarios buscaran en
otros sitios productos o servicios que a lo mejor su sitio ofrece pero que no
ofrece una usabilidad agradable y fácil de encontrar. Para lograr un diseño
atractivo se debe tener claro los objetivos de la marca en un espacio agradable
para el usuario y empleador, que defina que esta organización está a la
vanguardia con lo que ofrece.
CONTENIDO
Este apartado debe ofrecer los
contenidos claros y conciso, no contenido de relleno, ya que el contenido es lo
más importante de la empresa, porque el usuario actual no lee demasiado o bien
no tiene mucho tiempo en buscar y si tiene demasiado texto de relleno, en vez
de lograr captarlo solo se lograra que se aburra y se vaya de su sitio. Se debe
ofrecer algo atractivo o que llame la atención del usuario que está buscando sus
servicios o productos y que no cuenta con mucho tiempo. Y todo debe ser apoyado
de imágenes o videos con un lenguaje medianamente corporativo ya que se busca
que el usuario entienda lo que está buscando.
USABILIDAD
Nuestro usuario debe ser capaz de
encontrar la información que está buscando ya que sino la encuentra se ira de
nuestro sitio web y se podría perder un potencial cliente para la empresa, por
ende la información debe ser fácil de encontrar y que no sea tan tedioso para
el usuario, además los usuarios cada vez utilizan dispositivos móviles así que
se debe crear una usabilidad fácil de encontrar y por ende debemos lograr que
el botón contacto debe estar a la vista y no solo un link podría desistir el
usuario e irse a la competencia ya que el usuario dispone de muy poco tiempo y
de muchos sitios web que ofrecen nuestros mismos servicios.
EXPERIENCIA DE USUARIO
La experiencia de usuario es muy
similar a la usabilidad, pero aquí se analizan aspectos mucho más técnicos como
son los tiempos de carga, velocidad del sitio, actualizaciones de contenidos
sin recarga de página, cumplimiento de estándares, código limpio. Son aspectos
que el usuario no ve pero que de algún modo podrían afectar a que el usuario se
vaya de nuestro sitio.
OPTIMIZACIÓN PARA LOS BUSCADORES
Este un punto importante ya que
si nuestro sitio web no aparece en las 3 primeras páginas de los buscadores “no
existes en internet” y sino existes no captaras pot
amigables, etc.
enciales clientes que
estarán buscando tus servicios o productos que ofrece su empresa. Por lo cual
nuestro sitio web debe estar optimizado con los requerimientos básicos para los
buscadores para que puedan leerlo correctamente, como nuestras palabras claves,
etiquetas, descripciones, sitemaps, urlamigables, etc.
REDES SOCIALES
Un aspecto no menor es usar las
redes sociales en su sitio corporativo, ya que los usuarios ocupan mucho estas
plataformas modernas ya que son familiares para la mayoría de los usuarios
actuales, ya que también es un medio de contacto con sus clientes ya sea por
dudas o compra de productos o servicios y como usan constantemente estas redes
por ende debe promocionar su empresa con sus servicios o productos, y que por
otro lado podrían recomendarles a otros clientes como es su empresa y así
captar más clientes
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